1. Отсутствие ассортиментной матрицы, производственного плана и плана продаж
Любая работа с ассортиментом начинается с планирования как минимум на один сезон вперёд. Когда вы запускаете производство, вы должны четко понимать, когда и в каком объеме получите товар, что именно это будет, какая цена (закупочная и розничная), с какой максимальной скидкой сможете его продать и сколько денег заработаете. Допроизводство бестселлеров по ходу сезона допустимо, но нужно планировать и его. Конечно, вы вряд ли спрогнозируете ассортимент, который захотите произвести (если речь о бестселлерах, а не дополнительных дропах), но заложить на него бюджет и оценить производственные возможности нужно обязательно.
2. Высокая себестоимость и низкая наценка
Самое важное правило, которое нужно запомнить: если у вас получилась высокая розничная цена, нужно работать не с ней, а с себестоимостью и наценкой. На стадии планирования важно помнить, что у вашего клиента всегда есть ценовой порог – условная сумма, больше которой он не готов потратить на вещь. Если по вашим расчётам цена получается выше, значит нужно снижать себестоимость, а не собственную прибыль. Вы, конечно, можете уменьшить розничную цену для ограниченного ассортимента, который концептуально важен. Но не берите это в привычку. Да, снижение себестоимости повлечёт за собой ухудшение качества. Но тогда стоит задуматься, зачем производить вещь, которая будет стоить не адекватных денег или за адекватные деньги будет произведена в плохом качестве.
3. Несоблюдение принципов комплектности и баланса
Коллекция должна быть цельной, а у каждой вещи – своё место в ней. Если у вас есть бестселлеры, которые вы хотите производить на постоянной основе, важно понимать, как они будут вписаны в текущую коллекцию (выделены отдельной группой в базу, поддерживаться цветом и т.д). Так же важно, чтобы соотношение верх-низ было адекватным. Откройте свой шкаф и посчитайте, сколько в нем брюк, джинсов и юбок; затем посчитайте топы, футболки, трикотаж, блузы и рубашки. Последних будет примерно в 3 раза больше, чем первых. Потому что верх обновляется чаще. Соблюдайте этот принцип и в момент создания своей коллекции.
4. Неспособность выявить особенности продукта и донести их до клиента понятным ему языком
Важно понимать, чем вы отличаетесь от конкурентов, в чем особенность и преимущество вашего продукта. Если вы этого не знаете, как клиент сможет понять? Важно так же доступным языком говорить о своих преимуществах. К примеру «технологичная ткань» – пустые слова для клиента, а вот «ткань в которой вам будет тепло и уютно в любое погоду» – понятное преимущество.